Processing...

  1. Apa saja yang bisa dilakukan di IndoGiving.com?

    • Mengakses/melihat semua project (public) yang ada

    • Membuat project sosial untuk penggalangan dana secara public atau private

    • Bergabung/mendaftarkan yayasan, komunitas, ataupun korporasi

    • Follow yayasan, komunitas dan/atau korporasi yang Anda sukai

    • Memberikan donasi pada salah satu atau beberapa project yang ada

    • Mendaftar sebagai sukarelawan

    • Berbagi informasi project melalui sharing tools

    • Mengundang teman atau anggota keluarga melalui halaman pertemanan atau halaman member

  2. Bagaimana caranya menjadi member IndoGiving.com?

    Anda hanya perlu isi nama dan email saja. Namun untuk project creator perlu melengkapi formulir tersedia

  3. Siapa saja yang bisa menjadi member IndoGiving.com?

    Indogiving.com dapat digunakan oleh individu, yayasan, komunitas dan korporasi.

  4. Siapa saja yang bisa membuat project di IndoGiving.com?

    Member (perorangan) dengan membuat halaman komunitas, yayasan, atau korporasi.

  5. Kenapa akun saya belum terverifikasi?

    Kemungkinan dikarenakan Anda belum mengisi data Anda dengan lengkap dan/atau belum mengunggah dokumen yang diminta sehingga kami belum bisa mem-verifikasi akun Anda. Jika Anda merasa telah mengisi dan memberikan data yang lengkap, mohon kirimkan keluhan Anda ke info@indogiving.com dengan subjek 'Verifikasi Akun'.

  6. Kenapa saya tidak menemukan project yang dibuat teman saya?

    Kemungkinan project yang dibuat teman Anda masuk dalam kategori private sehingga hanya orang yang diundang yang bisa melihat project tersebut

  7. Bagaimana caranya mengundang teman atau keluarga?

    Anda dapat masuk ke halaman 'Pertemanan' dan mengisi alamat email teman atau keluarga yang ingin Anda undang kemudian tekan tombol 'Kirim Undangan'

  8. Apa bedanya Indogiving.com dengan platform galang dana lainnya?

    Kami percaya bahwa setiap platform memiliki keistimewaannya masing-masing. Indogiving.com merupakan platform crowdfunding yang menggunakan kekuatan e-Commerce untuk membangun sinergi mewujudkan bangsa yang cerdas dan berkelanjutan.

  9. Bagaimana Indogiving dapat terus berkelanjutan?

    Indogiving mengenakan potongan administrasi 3% untuk berbagai kategori kecuali bencana alam. Potongan administrasi tersebut digunakan untuk operasional dan pengembangan teknologi agar dapat memberikan berbagai layanan penggalangan dana di Indonesia dan dunia.

  10. Apakah IndoGiving dapat dipercaya?

    Indogiving.com telah melengkapi dan memiliki dokumen yang diperlukan secara hukum yang berlaku di Indonesia.

  11. Bagaimana mengetahui project itu legal?

    Indogiving.com akan melakukan beberapa verifikasi untuk project yang di-posting di platform ini dengan memberikan keterangan yang dibutuhkan untuk diketahui member, dan member juga diberikan akses untuk bisa menghubungi project creator dan bertanya mengenai project yang dibuat

  1. Bagaimana membuat project di IndoGiving.com?

    Anda dapat masuk dalam halaman ‘Buat Project’, isi formulir yang ada dengan mengikuti langkah-langkah yang diminta. Anda perlu memberikan keterangan lengkap tentang project Anda dengan menyertakan foto-foto dan/atau video, untuk lebih meyakinkan giver tentang project Anda.

  2. Apakah perorangan dapat membuat project?

    Perorangan dapat membuat project, tidak harus komunitas. Namun pembuat project harus membuat halaman untuk komunitas.

  3. Bagaimana proses fundraising (galang dana) itu akan berjalan?

    Setelah project dibuat, giver dapat memberi donasi ke project tersebut. Dana yang didonasikan oleh giver akan masuk ke data penerimaan donasi project tersebut.

  4. Bagaimana caranya memperpanjang waktu project berlangsung?

    Anda dapat kembali ke ‘EDIT Project’ dan mengatur kembali batas waktu sesuai keinginan Anda.

  5. Apakah IndoGiving.com bisa membantu promosi project?

    Indogiving.com menyediakan sharing tools seperti tombol FB sharing dan widget (tombol sederhana yang mengarah ke project Anda), widget memudahkan Anda berbagi di blog ataupun website Anda.

  6. Apakah sebagai Project Creator, wajib melaporkan hasil pelaksanaan project?

    Indogiving.com menekankan kepercayaan, transparansi dan mudah dilacak (traceability ), untuk itu pelaporan wajib dilakukan oleh project creator, hal ini sebagai bentuk pertanggungjawaban atas kepercayaan yang diberikan oleh setiap giver kepada project yang Anda buat. Dengan memberikan laporan atau update perkembangan dari aktivitas project Anda, maka project Anda akan semakin dipercaya.

  7. Bagaimana mencairkan dana project?

    Dana project dapat dicairkan kapanpun oleh project creator dengan mengajukan permohonan penarikan dana di Indogiving.com

  8. Apa yang dimaksud dengan open goals?

    Open goals merupakan metode penggalangan dana tanpa target, tanpa batas waktu, dan hanya untuk kategori kesehatan dan bencana alam. Namun Anda dapat menyudahi project tersebut apabila keperluannya telah tercapai dan menyertakan laporannya.

  9. Apakah saya bisa menggalang dana untuk keperluan barang atau jasa?

    Anda dapat menggalang dana dalam bentuk barang atau jasa dari store yang tersedia di IndoGiving dengan menekan tombol beli pada barang atau jasa yang ingin dijadikan galang dana.
    Pada tampilan 'Daftar produk yang akan Anda jadikan project', Anda dapat menekan tombol 'Buat Project Sekarang', dan melengkapi formulir project.

  1. Siapa saja yang bisa memberikan donasi?

    Siapa saja dapat dengan mudah berdonasi di IndoGiving.

  2. Berapa biaya yang dikenakan untuk donasi?

    Giver hanya akan dikenakan biaya transfer yang dibebankan oleh penyedia pembayaran (payment gateway). Untuk informasi lebih lanjut tentang biaya transfer dapat klik di sini.

  3. Bagaimana giver bisa mengetahui bahwa donasinya telah diterima?

    Giver akan menerima email konfirmasi tentang pemberian donasi dan akan muncul di halaman project tersebut.

  4. Apa yang dianggap aktivitas penipuan di IndoGiving.com dan bagaimana melaporkannya?

    Indogiving.com berusaha untuk menciptakan tempat yang aman bagi orang-orang untuk memberi kepada orang lain yang membutuhkan. Kami memiliki metode yang sederhana dalam hal kepercayaan dan keamanan - kami tidak mentolerir orang yang berbohong atau orang-orang dengan sengaja menipu para giver demi keuntungan finansial atau pribadi.

    Berikut adalah contoh kegiatan penipuan:

    • Melanggar hukum

    • Memalsukan identitas seseorang dan/atau berbohong tentang hubungan project creator dengan penerima project

    • Memberikan pernyataan yang menyesatkan tentang project

    • Tidak mengirimkan dana yang terkumpul ke penerima yang seharusnya atau tidak melaksanakan project yang dibuat

    Untuk melaporkan kecurangan yang terindikasi di Indogiving.com, silakan isi formulir ini form.

  5. Apakah donasi saya bisa dikurangkan dari pajak?

    Sumbangan yang dibuat untuk keperluan project pribadi di Indogiving.com umumnya dianggap sebagai pemberian pribadi dan tidak dijamin dapat mengurangi pembayaran pajak. Anda dapat menanyakan dengan profesional pajak untuk memastikannya. Hanya donasi yang dibuat untuk project dengan organisasi terdaftar, yang dipastikan dapat mengurangi perhitungan pajak.

  6. Di mana saya dapat menerima bukti pemotongan pajak?

    Untuk bukti pemotongan pajak dapat Anda unduh dan cetak di bagian ‘Riwayat Memberi’ pada akun Anda.

  7. Apakah saya memerlukan akun untuk berdonasi?

    Anda memerlukan akun, karena sebagai bagian dari transparansi dan kemudahan untuk di lacak (traceability ), namun Anda dapat memberi donasi dengan pilihan sebagai ‘anonim’ yang hanya bisa dilihat oleh project creator.

  1. Bagaimana mendaftarkan Yayasan, Komunitas atau Korporasi di Indogiving.com?

    Pengurus yayasan, komunitas atau korporasi dapat mendaftar dengan melengkapi data dan mengunggah dokumen terkait di Indogiving.com. Setelah itu dapat membuat ‘Halaman/Page ’ dan mengundang team Anda sebagai admin untuk mengelola halaman/page tersebut dan membuat project galang dana.

  2. Apakah saya bertanggung jawab atas pajak?

    Sumbangan atau donasi yang dilakukan pada project di Indogiving.com biasanya dianggap sebagai "pemberian pribadi" yang pada umumnya tidak dikenai sebagai pajak pendapatan.

    Namun, mungkin ada contoh kasus khusus dimana pendapatan bisa dikenakan pajak (tergantung pada jumlah yang diterima, penggunaan dana, dll) karena itu kami menyarankan Anda menyimpan dengan baik catatan sumbangan atau donasi yang ada dan berkonsultasi dengan profesional pajak untuk kepastiannya. Karena situasi setiap orang berbeda dan peraturan pajak dapat berubah dari waktu ke waktu, kami tidak dapat memberikan saran pajak apa pun.

  3. Apa yang terjadi dengan project saya ketika saya menarik donasi sebelum batas waktu atau sebelum target jumlah tercapai?

    Project Anda akan terus berlangsung dan Anda masih dapat menerima sumbangan/donasi. Project Anda hanya akan berakhir saat target jumlah galang dana tercapai atau batas waktu project selesai atau saat Anda memutuskan untuk menyelesaikan project lebih cepat.

    Memberikan info terbaru (update) kepada giver Anda atas project yang sedang berjalan akan sangat membantu project tersebut untuk dapat lebih dipercaya dan didukung.

  4. Apakah maksud/arti dari memberi online?

    Memberi online adalah cara aman dan mudah untuk Anda memberikan kontribusi finansial kepada project, yayasan, komunitas atau korporasi. Selain itu, memberi online dapat dilakukan di mana saja dan kapan saja.

  5. Apakah keunggulan dari memberi online?

    Menghemat waktu, menghemat pekerjaan, menyederhanakan proses, aman, transparan, mudah dilacak.

  1. Bagaimana cara saya mendaftarkan toko saya?

    Silakan tekan tombol ‘Login Store’ dan mengisi pertanyaan yang tersedia kemudian Anda akan menerima email untuk verifikasi alamat email Anda.

  2. Siapa saja yang bisa membuat Store di Indogiving?

    Siapapun bisa membuat store di IndoGiving.

  3. Apakah ada biaya untuk membuat Store di Indogiving?

    Di IndoGiving membuat store tidak dikenakan biaya, namun jika ingin bekerja sama dengan menampilkan logo di halaman utama dapat menghubungi tim kami.

  4. Mengapa perlu Commerce di kegiatan galang dana online?

    • Untuk meningkatkan budaya memberi melalui belanja sehari-hari

    • Memastikan penggunaan dana publik tidak dimanipulasi, jadi pembuat project dapat dengan mudah menggalang dana untuk keperluan barang.

    • Mempermudah project creator bila ingin menjual merchandise untuk keperluan galang dana.

  5. Apakah ada potongan biaya dari galang dana dengan hasil akhir barang?

    Tidak ada, IndoGiving mengenakan biaya admin dalam setiap project galang dana sebesar 3%. Angka tersebut akan ditambahkan dari total biaya ke toko tanpa memotong hasil pembelian barang.

  6. Bagaimana cara mengganti cover header?

    Anda dapat mengganti cover langsung di halaman store Anda apabila bekerja sama dengan IndoGiving (Seperti jawaban poin ke 3).

  7. Apakah saya bisa menghubungkan toko saya di IndoGiving dengan akun social media toko saya?

    Iya, silakan memasukkan URL social media Anda melalui menu ‘Manage Store’.

  8. Apakah harus memberikan Give Back untuk setiap produk yang ditawarkan?

    Iya, keberadaan commerce di IndoGiving untuk mendorong belanja sehari-hari menjadi tindakan amal.

  9. Apa fungsi commerce di IndoGiving selain untuk meningkatkan budaya memberi?

    Commerce di IndoGiving memudahkan membuat project galang dana dengan hasil akhir barang, bukan uang. Dengan menghubungkan commerce ke kegiatan galang dana menjadikan penggunaan dana publik dapat digunakan dengan baik dan tidak dimanipulasi, meningkatkan kepercayaan melalui transparansi dan kemudahan pelacakan.

  10. Bagaimana cara saya menerima pembayaran?

    Dana dari project atau pembelian produk akan ditransfer ketika barang sudah diterima oleh penerima/pembuat project atau pembeli.

  11. Bagaimana saya mengetahui barang sudah diterima oleh penerima atau pembeli?

    Penerima atau pembeli akan mengkonfirmasi jika telah menerima barang.

Terverifikasi :
Project ini telah melewati proses verifikasi IndoGiving.
Kunjungan Lokasi :
Project Creator telah mengunjungi lokasi dan memiliki orang yang dapat dihubungi di lokasi tersebut.
Kunjungan Staff :
Team IndoGiving telah mengunjungi lokasi project ini.
Terhubung :
Penggalangan dana ini terhubung dengan yayasan (XXXXXX)
BCA
Bayar di ATM BCA atau internet banking
Mandiri
Bayar di ATM Mandiri atau internet banking
BNI
Bayar di ATM BNI atau internet banking
Permata
Bayar di ATM Permata atau internet banking
Bank lainnya
Bayar di jaringan ATM bank lain